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任正非的用人之道:砍掉高層的“手腳”、中層的“屁股”、基層的“腦袋”
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提到華為的團(tuán)隊(duì)合作,很多人都會(huì)用狼來形容華為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,團(tuán)隊(duì)合作是華為核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。華為的團(tuán)隊(duì)奮斗精神是如何打造的?

要知道,華為員工都是高級(jí)知識(shí)分子,都是聰明人,如何讓一群聰明人圍繞既定目標(biāo),相互包容,相互信任,相互協(xié)作,而不是相互猜忌,相互計(jì)較,相互拉扯,這需要頭狼(任正非)有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。這其中有什么秘訣?根據(jù)筆者在華為工作期間的觀察和親身體會(huì),結(jié)合任正非的內(nèi)部講話,筆者總結(jié)認(rèn)為所謂的華為狼性團(tuán)隊(duì)合作文化,是任正非用大刀“砍”出來,是通過一套簡(jiǎn)單的規(guī)則約束出來的。

一砍:砍掉高層的手和腳

任正非強(qiáng)調(diào)高級(jí)干部要砍掉他們的手和腳,只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場(chǎng)、規(guī)劃戰(zhàn)略、運(yùn)籌帷幄。高層干部不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去,關(guān)鍵是要指揮好團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭干活。

任正非要砍掉他們的手和腳,就是要他們頭腦勤快,而不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰。高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進(jìn)攻的方向是對(duì)的,要確保進(jìn)攻的節(jié)奏是穩(wěn)妥的,要協(xié)調(diào)好作戰(zhàn)的資源是最優(yōu)的。筆者走訪國(guó)內(nèi)一些企業(yè),發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理做總監(jiān)的事,總監(jiān)在做經(jīng)理的事,經(jīng)理在做員工的事,員工在談?wù)搰?guó)家大事。

二砍:砍掉中層的屁股

華為公司中層干部承上啟下,至關(guān)重要。任正非曾經(jīng)大聲疾呼,華為公司要強(qiáng)大,必須要強(qiáng)腰壯腿,中層就是“腰”,基層就是腿,腰是中樞。砍掉中層干部的屁股,在華為有三層含義:

首先,砍掉中層干部屁股就是要打破部門本位主義,不能屁股決定腦袋,每個(gè)中層干部不能各人自掃門前雪,只從本部門利益出發(fā)開展工作。堅(jiān)決反對(duì)不考慮全局利益的局部?jī)?yōu)化,沒有全局觀的干部主持工作。

其次,砍掉中層干部屁股,就是要走出辦公室,下現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng),實(shí)行走動(dòng)管理,答案在現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有神靈。中層干部不能坐在辦公室里面打打電話,聽聽匯報(bào),看看“奏折”,而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰(zhàn)。任正非本人也經(jīng)常下一線體察民情,巡回督戰(zhàn)。據(jù)說,任正非曾經(jīng)給華為某些干部送皮鞋,不滿某些華為干部不愿下現(xiàn)場(chǎng)和一線,譏笑他們吝惜自己的皮鞋,于是就送皮鞋給他們,年底評(píng)價(jià)這些干部的依據(jù)就是看誰的鞋底磨得快(這招夠狠)。

最后,砍掉中層干部屁股,就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場(chǎng),屁股對(duì)著老板,而不是眼睛盯著老板,揣摩“圣意”,屁股對(duì)著客戶,不理不睬。華為的核心價(jià)值觀就是始終堅(jiān)持以客戶為中心,快速相應(yīng)客戶需求。凡是屁股對(duì)著客戶的干部,要堅(jiān)決砍掉他的屁股,讓他下臺(tái)。

三砍:砍掉基層員工腦袋

華為公司的員工都是高級(jí)秀才,如何把這些清高的“秀才”改造成能征善戰(zhàn)的“兵”。任正非可是煞費(fèi)苦心,在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要服從組織紀(jì)律,建設(shè)流程化組織,建立業(yè)務(wù)規(guī)則。基層員工,不管你是碩士,還是博士,必須遵守公司的流程制度和規(guī)則。他在致新員工的一封信中明確指出,華為反對(duì)基層員工下車伊始“哇啦哇啦”,不了解情況,就給公司寫個(gè)萬言書,對(duì)公司發(fā)展激昂陳詞,指點(diǎn)江山。基層員工必須按照流程要求,把事情簡(jiǎn)單高效做正確,不需要自作主張,隨性發(fā)揮,因此要砍掉他們的腦袋。

華為公司的高層干部要有決斷力,中層要有理解力,基層要有執(zhí)行力,唯有堅(jiān)定不移地砍掉各自多余的腦和手腳,減少?zèng)_突,各謀其位,各司其職,才能形成攻無不克,戰(zhàn)無不勝的狼性團(tuán)隊(duì)。

作者:卞志漢


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