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華為最厲害的是什么?人!
很多人都認(rèn)為華為技術(shù)很厲害,這沒錯,但從根本上來說,華為最厲害的是人。就像任正非曾說過的那樣,華為的成功,很大意義上講就是人力資源的成功。
而華為在人力資源上最成功的因素之一就是任職資格管理的成功。
《華為的冬天》中寫到:“在推行任職資格中肯定會遇到重重阻力,但這個體系是一定要堅(jiān)持下去的。那種對人的評價靠感性地評一評、估一估的時代已不能再持續(xù)下去了。對人的評價靠‘蒙一蒙’、‘估一估’,定位的準(zhǔn)確性是不高的,這對我們今后的發(fā)展會造成更大阻力,這樣會挫傷優(yōu)秀員工的積極性,同時保護(hù)了一些落后員工。所以要堅(jiān)決推行干部任職資格體系?!?/p>
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做不好任職資格,怪我咯……
對于任職資格,有些人根本沒弄清概念就上了路。
對比下員工的學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),看他們技能是否合格,工作干得咋樣,就是任職資格?
你可以這樣理解,不過,這只是狹義上職位對人才選擇的最低要求,和任職資格還差很遠(yuǎn)。
任職資格是將不同行業(yè)、領(lǐng)域、專業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定和細(xì)化,結(jié)合公司的導(dǎo)向和要求,形成的一套既具行業(yè)參考價值,又適應(yīng)公司需要的能力標(biāo)準(zhǔn),此標(biāo)準(zhǔn)主要用于檢驗(yàn)員工能力的符合度和差異度。
簡而言之,任職資格就是:
滿足行業(yè)普適性和企業(yè)特殊性,幫助員工職業(yè)發(fā)展和人職匹配。
它不是人才入職后的“高考”,而是人才保值增值的一種可持續(xù)性手段。
鑒于重要性,很多公司想方設(shè)法進(jìn)行任職資格管理,不過往往事與愿違:各種繁雜標(biāo)準(zhǔn)、各種生搬硬套,讓實(shí)施者和參與者都不堪其苦。
投入大,效果又不理想,到了后半場,不管是老板還是員工,都一臉生無可戀。
最近一朋友離職,就是因?yàn)榭床粦T公司繁雜的任職資格管理。他吐槽:這兩年,公司大搞任職資格審批,說是說給員工晉升加薪的機(jī)會,可推行的標(biāo)準(zhǔn)過于全面、復(fù)雜、理想化,還強(qiáng)制參加,員工抱怨聲一片。
他費(fèi)勁九牛二虎之力通關(guān)了,最后居然卡在“名額有限”,哭笑不得。在升職加薪都沒希望的情況下,他選擇了離開。
一位做人事的朋友也很煩惱。
每年公司投入大量人力物力在任職資格管理上,年中年尾評審,她和同事近一個月都在加班加點(diǎn)??蓞⑴c的人并不當(dāng)回事,總敷衍了事,個別還私底下議論資格評審是“給員工漲薪、上升設(shè)置障礙”、“屁股決定腦袋”、“HR自己刷存在感”的自嗨。知道后,她委屈得想哭。
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做好這3點(diǎn),任職資格就OK
任職資格做得好不好?HR就是“晴雨表”。
因?yàn)橛腥诉@樣評論:
HR是天使,為員工謀福利時;他們也是惡魔,做績效、任職資格的時候。
同時服務(wù)于老板和員工,需要顧及雙方利益,還得時刻小心自己的飯碗,HR夾在中間為難得不像話。不過做不好任職資格,這個鍋,不該由HR背,很多時候是因?yàn)檫@3點(diǎn)沒做好:
1 任職資格標(biāo)準(zhǔn)要接地氣
在人才和崗位匹配的情況下,任職資格包括行為項(xiàng)、素質(zhì)、技能、經(jīng)驗(yàn)和資歷、必備知識等幾大類,其中行為項(xiàng)來自人才的行為價值,素質(zhì)來源于TA的情能和本能,其他幾項(xiàng)來自于才能和智能。
要做好這點(diǎn),企業(yè)需要對核心業(yè)務(wù)和職位進(jìn)行細(xì)致化解剖,得出接地氣的基本行為、素質(zhì)、技能4大標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化,動態(tài)跟蹤。避免生搬硬套,以一概全。標(biāo)準(zhǔn)不夠深入,領(lǐng)導(dǎo)又偏愛一刀子切,難免把事情辦砸。
2 任職資格的評估認(rèn)證要有效客觀
流于形式,單純?yōu)榱俗脏俗鋈温氋Y格,是最大的悲哀。一來,企業(yè)費(fèi)力不討好。二來,也沒有任何其他推廣或商業(yè)價值。
為了避免成為無意義的自嗨,需要根據(jù)個性特質(zhì)、職業(yè)行為能力和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo),制定科學(xué)的價值評價考核體系,搭建員工發(fā)展通道,讓每位參與者的投入和貢獻(xiàn)能得到客觀公正的評價。
除了考評結(jié)果的輸出,更關(guān)鍵的是指明員工能力改進(jìn)和提高的目標(biāo)和方向,發(fā)揮任職資格的“標(biāo)準(zhǔn)和牽引”作用,進(jìn)一步推動人才價值鏈的價值創(chuàng)造。
3 任職資格要有配套的價值分配
要想調(diào)動員工積極性,真正激發(fā)大家力爭上游,發(fā)揮人才價值的力量,還需要配套的激勵機(jī)制做后盾。
這方面可以從2類著手:價值回報(如工資,獎金,福利,期權(quán)等)和發(fā)展回報(如晉升、未來發(fā)展等)。
當(dāng)員工有了合理的位置和估值,獲得合理的匯報,他們的潛力將更大被激發(fā),工作滿意度、忠誠度穩(wěn)步提升。企業(yè)受益于此,工作效率和產(chǎn)出比也會大幅提升。
當(dāng)任職資格不是紙上談兵,未來,必將誕生更多和華為一樣的巨無霸公司。
好學(xué)的HR們有福了!MeetHR Class邀請到了前華為大學(xué)高級講師,寶洪江老師。他曾參與開發(fā)了華為第二代任職資格體系,并成功推廣給全球15萬名員工;在網(wǎng)易游戲事業(yè)部擔(dān)任人力資源經(jīng)理期間,策劃網(wǎng)易任職資格體系宣傳與落地實(shí)施,為互聯(lián)網(wǎng)員工建設(shè)自己的職業(yè)發(fā)展玩法;在騰訊IEG擔(dān)任人力資源經(jīng)理期間,參與M族任職通道標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,打造適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職業(yè)發(fā)展路徑。