成為他人愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者
彼得?德魯克undefined
“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一正確定義是有追隨者的人;
沒有追隨者,你去領(lǐng)導(dǎo)誰?
你的上司給你職位,他讓你成為管理者;
你的下屬給你權(quán)力,他們讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者。”
仔細(xì)品味這句話實在是精辟。
同時也體現(xiàn)出一個事實:經(jīng)理一般都是任命的,但領(lǐng)導(dǎo)者卻是追隨者選擇產(chǎn)生的。
在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域,許多人都在尋找領(lǐng)導(dǎo)者具有的什么樣的特殊品質(zhì)。
30多年來(從1987年開始),來自美國圣克拉大學(xué)的兩位教授波斯那和庫澤斯,對來自6個行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)理和專業(yè)人士進(jìn)行了持續(xù)跟蹤研究。
他們使用“受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)”問卷調(diào)查,訪問了75 000多人,他們來自世界各地,很多被研究的對象都是一些有影響力的普通人。
他們把收集到的所有這些資料都收錄到了他們的《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中。
這本書的中文版是電子工業(yè)出版社發(fā)行的,目前已經(jīng)出到的第五版,可見其權(quán)威性和影響力。
1
在“受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)”問卷調(diào)查中,按照要求,所有受訪者要在他們愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者所具有的20種品質(zhì)中,挑選出7種最佳品質(zhì)。這20種品質(zhì)包括:
有雄心
氣量大
關(guān)心別人
有能力
合作
勇敢
可靠
果斷
公平
有前瞻性
真誠
富有想像力
獨立
有激情
聰明
忠誠
成熟
有自制力
坦率
支持別人
如果你來選擇,你會選哪7項作為你愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者的重要品質(zhì)呢?
2
從1987年開始調(diào)研至今,無論受測評的領(lǐng)導(dǎo)者身處組織中的任何位置,調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過50%的人們總是挑選其中的4種品質(zhì),也就是說有4種品質(zhì)一直位居前四。
哪4種呢?我和大家分享一下最近的數(shù)據(jù)。
有能力68%、前瞻性71%、真誠89%、有激情69%。
可能會根據(jù)職位或經(jīng)驗而改變排名品質(zhì)特點是“有前瞻性”。
在大多由身居高位的人員組成的小組中,常常有80%以上選擇“有前瞻性”,在大多由一線員工組成的小組中,不到50%選擇“有前瞻性”一項。
或許還會因為行業(yè)的不同,而有所變化,如,“勇敢”在軍隊系統(tǒng)的選擇率很高,“關(guān)心別人”在衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)高,而“聰明”則在許多知識行業(yè)選擇率很高。
但無論怎么變,總體的調(diào)查結(jié)果顯示,真誠、有前瞻性、有能力、有激情始終排在前四位。
在此,我也想和大家分享一句話:
員工可能無法選擇由誰來做自己的上級,但員工一定可以選擇他們自己是否愿意追隨上級,只有員工愿意追隨的上級才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
你是否認(rèn)同呢?
這里我們要從追隨者的視角看看領(lǐng)導(dǎo)力是什么?追隨者心目中的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的?
3
那么,在中國受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的特點有什么特殊性呢?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有五項排名靠前,分別是:
氣量大61%、有能力52%、公平61%、前瞻性78%、有激情61%。而“真誠”只有30%人選擇。
真誠、有前瞻性、有能力、有激情始終是全球關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。
特質(zhì)不容易學(xué)習(xí),但特質(zhì)是靠行為展現(xiàn)的,我們常說一個人擁有某種特質(zhì),一定是因為我們看到某種行為出現(xiàn)的頻率很高。
那么卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要展現(xiàn)哪些關(guān)鍵行為呢?
波斯那和庫澤斯研究發(fā)現(xiàn)有五大關(guān)鍵行為:
1
以身作則
明確自己的價值觀,找到自己的心聲;
使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。
2
共啟愿景
展望未來,想像各種令人激動的可能性;
描繪共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗。
3
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
通過捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來獵尋改進(jìn)的機(jī)會;
進(jìn)行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實踐中學(xué)習(xí)。
4
使眾人行
通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)合作;
通過增強(qiáng)自主意識和發(fā)展能力來增強(qiáng)他人的實力。
5
激勵人心
通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn);
通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
波斯那和庫澤斯兩位教授表示,再好的領(lǐng)導(dǎo)力如果缺乏教練,總是難以落地,為此兩位教授還專門出了一本書,叫做《培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的教練指南》
目的就是通過教練跟進(jìn)輔導(dǎo)的方式幫助企業(yè)落地領(lǐng)導(dǎo)行為,培養(yǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者。