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只有 10% 的 HR 掌握的能力:人力資源數(shù)據(jù)分析
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高員工的人均效能

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不只是工作的時(shí)候,就連托人辦事的時(shí)候,對(duì)于數(shù)據(jù)分析能力的要求,也有很高的要求和很大的市場(chǎng)。


一邊是企業(yè)的硬需求,一邊是人才的供應(yīng)不足,隨手搜索一下,對(duì)于人力資源數(shù)據(jù)分析師年薪為18萬(wàn)-90萬(wàn),遠(yuǎn)高于同等經(jīng)驗(yàn)水平的傳統(tǒng)HR。



數(shù)據(jù)化管理為什么就顯得那么重要?



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作為戰(zhàn)略組織管理的領(lǐng)導(dǎo)者,老板關(guān)心的人才問題,不是今天發(fā)了多少條招聘信息,入職多少名員工,他關(guān)心的是:


“明年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)翻番,擬新拓10個(gè)城市,需要匹配什么樣的人才資源?”


“企業(yè)某事業(yè)部業(yè)務(wù)受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,發(fā)展前景堪憂,如果裁減該事業(yè)部,要綜合看哪些因素?”


“最近企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力下降,急需整頓革新,提高企業(yè)整體實(shí)力,要如何調(diào)整人才戰(zhàn)略?”


這些問題,都是可以通過數(shù)據(jù)化來體現(xiàn)的。


2

目前華為對(duì)人力資源崗位的招聘,有了一個(gè)新的核心技能的要求,就是必須要懂?dāng)?shù)據(jù)。沒有這個(gè)能力的HR,華為不要。


華為幾乎所有人力資源關(guān)鍵崗位的崗位要求,第一點(diǎn)必談數(shù)據(jù)。



HR成為業(yè)務(wù)伙伴,戰(zhàn)略伙伴,始終停留在理念層,而不能落地實(shí)施,一個(gè)因素就在于當(dāng)下所掌握的數(shù)據(jù),沒有價(jià)值。


每個(gè)月做工作匯報(bào)與總結(jié)時(shí),最重要的,不是本月遲到多少人,入職幾個(gè)人,這種毫無深度的數(shù)據(jù)。80%的HR統(tǒng)計(jì)報(bào)表都是在告訴別人發(fā)生了什么,可以說就是一本流水賬,這樣的數(shù)據(jù)大部分都沒有人看。


研究君認(rèn)為讓HR懂是為了能夠和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)同頻共振,用這個(gè)訴求去倒推懂業(yè)務(wù)的邏輯是:先熟悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景,再參與到業(yè)務(wù)過程中,最后驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。



3

經(jīng)常有HR向我問一些問題,今天進(jìn)行了一個(gè)歸納:


1. 如何不花錢,用 HR 的專業(yè)能力提高公司績(jī)效?

2. 如何面對(duì)高層或其他部門的指責(zé)和投訴?

3. 如何說明我們的培訓(xùn)工作是有價(jià)值的?

4. 如何通過離職清單和考勤記錄,發(fā)現(xiàn)員工的異常表現(xiàn),開展主動(dòng)關(guān)懷,甚至降低離職率?

5. 如何通過數(shù)據(jù)分析,展示招聘工作是有效果和效率的?

6. 如何指出部門績(jī)效考核打分不合理?

7. 如何說明薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?明年調(diào)整的方向應(yīng)該是什么?

8. 如何應(yīng)對(duì)面對(duì)業(yè)務(wù)部門提出增加人手的問題?


面對(duì)這些常年伴隨人資行業(yè)的疑難雜癥,首先需要做的就是熟悉業(yè)務(wù),從數(shù)據(jù)角度出發(fā),轉(zhuǎn)變思維,來支撐業(yè)務(wù)發(fā)展訴求。


針對(duì)上面的問題,我大致給出了4點(diǎn)建議,來進(jìn)行 HR 工作能力的優(yōu)化提升。


1. 掌握大數(shù)據(jù)管理理念、方法論和工具,提升工作效率

2. 掌握優(yōu)化與提高人力資源配置效率的手段

3. 掌握讓 HR 從服務(wù)到商業(yè)合作職能的轉(zhuǎn)化方法

4. 掌握提升 HR 部門和崗位工作效率的方法


所以,我們用了幾個(gè)月的時(shí)間,精心打磨了一套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的課程,幫你通過數(shù)據(jù)分析提升人力資源效能。

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