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現(xiàn)在看起來，阿里是一家巨無霸。
但起初，它和所有公司一樣，只求能活下去。
阿里的B2B鐵軍們?yōu)榱俗鰳I(yè)務(wù)，跑遍了全中國(guó)各種犄角旮旯，接觸各種土老板們，告訴他們買阿里的軟件和服務(wù)，讓他們擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
那時(shí)候的阿里，就是一家銷售驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)，因?yàn)橐钕氯ィN售產(chǎn)品，技術(shù)這東西，凡事都有一個(gè)開始。
但如今的阿里，已經(jīng)成為了一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，影響中國(guó)整個(gè)商業(yè)版圖的大公司。同時(shí)，阿里也完成了第一代領(lǐng)導(dǎo)人的交接工作，逍遙子正式掌管阿里。
從2019年9月10日開始到現(xiàn)在，阿里巴巴市值從4500億美元上漲到7500億美元，一年市值漲3000多億美元！
張勇的成績(jī)單看起來非常耀眼。
日前，張勇在投資者大會(huì)的6000字實(shí)錄里，談及4點(diǎn)阿里人才管理上的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)求變
犯錯(cuò)就是攢經(jīng)驗(yàn)
實(shí)際上，誰要成為馬云的接班人，都會(huì)很不容易，不僅要迎接市場(chǎng)的質(zhì)疑。同時(shí)，在內(nèi)部，也要說服各類大佬。
張勇并非阿里「18羅漢」之一，也不是阿里巴巴公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的合伙人，而是2007年公司從外部引進(jìn)的高層管理人才。2010年，阿里巴巴推出合伙人制，張勇才以職業(yè)經(jīng)理人身份進(jìn)入阿里最高決策層。
所有繼任者都面臨的難題：到底是穩(wěn)，還是變。
穩(wěn)的話，基本可以度過危險(xiǎn)期，但成績(jī)不會(huì)特別出彩。變的話，風(fēng)險(xiǎn)極高，稍微做不好，繼任者的位置便岌岌可危。比爾蓋茨退位后，史蒂夫·鮑爾默接棒后就沒把微軟搞好，只能黯然謝幕，換成Satya Nadella后才讓微軟再次雄起。
張勇在這個(gè)時(shí)候，選擇變。
阿里在最近幾年，已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)，而是強(qiáng)調(diào)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。技術(shù)與生態(tài)輸出，已經(jīng)成為了阿里的真命天子。
在這樣的大變局下，創(chuàng)新和犯錯(cuò)，幾乎會(huì)同時(shí)到來。
張勇望著一大批年輕干部們，心想：若商場(chǎng)廝殺是天意，那逆天之路，不由分說。
所以阿里將主動(dòng)權(quán)交給年輕人，在創(chuàng)新的過程中，允許犯錯(cuò)。張勇的一句：創(chuàng)新可能犯錯(cuò)，但年輕人的成長(zhǎng)對(duì)未來更有價(jià)值。更是給所有員工一顆定心丸。
張勇深知：如果要犯錯(cuò)，那就趁著年輕犯錯(cuò)。
年輕管理者
不要為KPI而活
1972年出生的張勇今年47歲，正是年富力強(qiáng)的時(shí)候。
CFO出身的張勇，最大的性格特色是溫和，做事情喜歡順勢(shì)而為，既要抬頭看路，又要低頭做事。對(duì)于張勇而言，之前所有的路，都是馬云的決策，馬云負(fù)責(zé)天馬行空，而張勇則負(fù)責(zé)把這些想法變成現(xiàn)實(shí)。
這就是張勇給自己的定位。
到了2020年，阿里的人數(shù)已經(jīng)快要突破12萬人，在阿里內(nèi)部，也有了很多90后，甚至95后的管理者。
90、95后管理，張勇異常看重，他發(fā)現(xiàn)相比于70、80后，他們的價(jià)值觀更加多元化，看待事物的方式不盡相同。于是，就衍生出了幾個(gè)現(xiàn)象：
① 阿里整體的管理層正在逐漸年輕化
② 更年輕的成員又開始慢慢加入到這些90、95后的團(tuán)隊(duì)；
③ 老舊的管理團(tuán)隊(duì)遭到年輕管理者的影響，開始變得不舒服；
于是，阿里出臺(tái)了多種措施，去培養(yǎng)年輕管理者，張勇首先提出的就是：讓年輕管理者，不要為KPI而活著，只是為了一個(gè)KPI而做事情，如果這樣阿里就完了。
這句話同樣所有做HR和做組織發(fā)展的小伙伴，如果每個(gè)組織部同學(xué)只是為了一個(gè)數(shù)字，一個(gè)最后的績(jī)效考評(píng)評(píng)語，公司走不遠(yuǎn)，也走不好。最重要的是我們真正相信什么。
因?yàn)樵诎⒗锟磥恚瑢?duì)年輕管理人員的重視，也就是對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重視。張勇多次向外界表達(dá)：業(yè)務(wù)的發(fā)展需要不同特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、人員和核心領(lǐng)導(dǎo)力的組合。
因?yàn)槿耍峭ㄍ磺心繕?biāo)的介質(zhì)。
驅(qū)動(dòng)別人最好的方式
就是先點(diǎn)燃自己
張勇說：組織要協(xié)同，前提是每個(gè)參與協(xié)同的單元自身都有核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特的價(jià)值。
不管是創(chuàng)立之期的“十八羅漢”，還是如日中天時(shí)的“中供鐵軍”，亦或是如今推動(dòng)前行的“湖畔合伙人”，阿里都在堅(jiān)持一個(gè)最基本的點(diǎn)：
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
各個(gè)業(yè)務(wù)/部門/成員之間需要都協(xié)同，這是阿里正在做且將來會(huì)持續(xù)做的事情。
例如，盒馬用的是菜鳥進(jìn)口物流的網(wǎng)絡(luò)，但在有更多需求的時(shí)候，盒馬也會(huì)用到餓了么的運(yùn)力，同時(shí)也為餓了么消峰填補(bǔ)。
各個(gè)部門之間需要協(xié)同，每個(gè)部門發(fā)揮最大的努力，在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，這才能夠帶來乘數(shù)效應(yīng)，給工作帶來更大的價(jià)值。
當(dāng)然，協(xié)同儲(chǔ)備超大蓄能的背后，是阿里的每個(gè)業(yè)務(wù)在行業(yè)都處于領(lǐng)先水平。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都需要提高自己能力，要比業(yè)務(wù)成長(zhǎng)更快，這樣才有機(jī)會(huì)去承擔(dān)更大的責(zé)任、接受更大的挑戰(zhàn)。
所以，在阿里的每個(gè)人，都保有一顆不斷學(xué)習(xí)的心。哪怕是最專業(yè)的人士，面對(duì)未來還是要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，占有最大優(yōu)勢(shì)，成為客戶獨(dú)一無二的選擇。
阿里整體業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜、越來越多元，我們?cè)趺醋龊靡粋€(gè)新的市場(chǎng)，核心就是到一個(gè)新市場(chǎng)、新環(huán)境，我們能點(diǎn)燃一個(gè)新團(tuán)隊(duì)、點(diǎn)燃一群新客戶。
組織發(fā)展就四個(gè)字
縱、橫、分、合
張勇是一個(gè)喜歡做組織調(diào)整的一把手。
從2015年接任CEO至今，張勇已經(jīng)對(duì)阿里的組織架構(gòu)進(jìn)行了四次大調(diào)整——形成了“大中臺(tái)，小前臺(tái)”的組織以及智能云、大天貓等多個(gè)事業(yè)群。
在他看來，在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)找不到完美的人才，而怎樣能夠把現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的生命力、生產(chǎn)力、能動(dòng)性發(fā)揮出來，取決于怎么放他的位置，放好了位置，就能帶來巨大的乘數(shù)效應(yīng)。
張勇對(duì)組織發(fā)展的管理心得，總結(jié)起來就四個(gè)字：縱、橫、分、合。
縱與橫：為了讓業(yè)務(wù)快速的獨(dú)立成長(zhǎng)。
付出一些協(xié)同的損失，也是值得的，速度比協(xié)同產(chǎn)生的價(jià)值更大。當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)入到相對(duì)穩(wěn)定期之后，為了服務(wù)需要被更好地共享，來支撐業(yè)務(wù)的效率提升，會(huì)把它橫過來。
用他自己話來說，就是“你要跑得快，就要分，你就縱向。你要沉淀經(jīng)驗(yàn)、沉淀知識(shí)積累，你就合，你就變成橫向”。
分與合：快速發(fā)展新業(yè)務(wù)必須獨(dú)立建制，快速奔跑。
在新業(yè)務(wù)產(chǎn)生過程當(dāng)中，對(duì)人員進(jìn)行跨業(yè)務(wù)單元，甚至跨事業(yè)群的人員調(diào)整，把最合適的人、最有潛力的人部署到最需要的戰(zhàn)場(chǎng)上。同時(shí)也給年輕的同事創(chuàng)造未來的機(jī)會(huì),讓他們能夠真正打出一片天地來。
這是阿里管理上的大戰(zhàn)略，通過縱橫分合讓組織、讓人才能夠在既定戰(zhàn)略下發(fā)揮最大的能動(dòng)性和效率。
每個(gè)人或者每個(gè)部門，不會(huì)單單只做一項(xiàng)工作，根據(jù)項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整。所以阿里被稱為變化最迅速的戰(zhàn)場(chǎng)。
從擁抱變化到持續(xù)創(chuàng)造變化，在這背后是阿里敢于布局的未來挑戰(zhàn)。
面對(duì)未來，不斷升級(jí)組織設(shè)計(jì)和組織能力，為未來5-10年的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。只有那些看到未來機(jī)會(huì)的人，迅速行動(dòng)、先行一步、敢于嘗試，去解決明天的問題。
他們才是真正的創(chuàng)新者。
如今的阿里，早已不是迎風(fēng)走，而是一直引領(lǐng)時(shí)代的腳步，變成了新時(shí)代的一個(gè)“造風(fēng)者”。